Ervaren je anderstalige werknemers problemen op de werkvloer omdat ze het Nederlands niet voldoende onder de knie hebben? Dan is de opleiding Nederlands op de werkvloer geknipt voor hen.
Wat
Je anderstalige medewerkers leren het Nederlands dat ze nodig hebben om hun job goed uit te voeren. De opleiding wordt op maat gemaakt en geïntegreerd in de gewone werktaken. Deze aanpak is efficiënt en resultaatgericht.
Hoe
De instructeur observeert je medewerkers en gaat na in welke situaties er problemen zijn. Bijvoorbeeld: ze begrijpen de veiligheidsinstructies niet, zijn niet in staat zijn om verslagen te maken, kunnen geen telefoongesprekken voeren met klanten, hebben communicatieproblemen met andere werknemers... Verder praat hij met de medewerkers zelf, en met hun leidinggevenden en collega's.
Op basis van zijn bevindingen bepaalt de instructeur samen met jou de doelstellingen van de opleiding en de cursusinhoud.
De opleiding wordt individueel gegeven of in kleine groepjes. De werknemers krijgen geen theoretische lessen maar leren Nederlands in concrete werksituaties. Hebben ze bijvoorbeeld problemen om vragen van klanten te begrijpen, dan oefenen ze dit eerst in via een rollenspel. Vervolgens helpen ze -samen met de instructeur- echte klanten.
Waar
De opleiding vindt plaats in je bedrijf. Tijdens de werkuren want op die manier is er een grotere opkomst.
Duur
De duur van de opleiding is afhankelijk van de doelstellingen, maar het aangewezen minimum is 20 uur voor individuele lessen en 40 uur voor groepslessen.
Best is om de lessen twee keer per week te laten plaatsvinden. Op die manier kunnen de medewerkers regelmatig oefenen.
Prijs
Gratis! Cobot vzw neemt de kosten voor de lessen volledig op zich.
Meer informatie?
Neem contact op met Cobot vzw
Cobot vzw
Poortakkerstraat 92
9051 Sint-Denijs-Westrem
Tel. 09 222 26 14
E-mail: cobot@cobot.be |